Reinstalação do Programa

Guia simples e seguro para reinstalar seu programa após formatar ou trocar de computador.

Ver passo a passo

4 passos para reinstalar corretamente

Atenção

Esta opção é exclusiva para reinstalação da mesma licença. Não gera licença adicional.

Para usar em mais computadores, adquira uma licença adicional

1. Faça o Backup (antes de tudo)

Antes de formatar ou trocar de computador, faça a cópia de segurança dos seus cadastros.

  • Na tela principal do programa: Configurações → Backup → Criar cópia de segurança
  • Salve em pendrive, HD externo ou nuvem
Como fazer Backup

Sem o backup não é possível recuperar os dados.

2. Instale o programa novamente

Baixar Instalador (padrão)

O instalador acima serve para a maioria dos programas: IM Financeiro, IM Caixa, IM Cobrança, IM Promissória, IM Carnê, IM Recibo.

Somente se você comprou IM Promissória ou IM Recibo em 2016 ou antes, use os instaladores abaixo:
Instalar IM Promissória (antigo, antes de 2016) Instalar IM Recibo (antigo, antes de 2016)

3. Restaure o Backup

  • Na tela principal do programa: Configurações → Backup → Voltar Backup"
  • Localize o último Backup (que você fez no passo 1)

Após restaurar, é normal o programa pedir atualização. Basta executar o instalador novamente.

4. Nova liberação

No programa recém instalado, na tela principal, clique Registrar. Vai aparecer um Código de Instalação que você deve informar à IM Sistemas. Em seguida, efetue o pagamento (logo abaixo).

Taxa única de suporte (reinstalação)

Importante: Envie para nosso e-mail o Código de Instalação que aparece na nova instalação. Precisamos sabê-lo para gerarmos a Senha de Liberação correta.

R$ 49,00

Valor será usado para manutenção do suporte e manter programa sem mensalidades

Pix, boleto ou cartão • Pagamento seguro via PagBank

Após o pagamento:

  1. Você informa o Código de Instalação da nova instalação (o antigo perdeu validade).
  2. Confirmamos o pagamento.
  3. Geramos e enviamos a Senha de Liberação por e-mail.
  4. Se não chegar, verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico.